На status-странице видно состояние поиска и скорость ответа в реальном времени.
Когда у магазина что-то не работает, первый вопрос — в чём причина: в сайте, в интернете или в сервисе поиска. Чтобы ответ был под рукой, мы запустили публичную страницу статуса.
На ней в реальном времени показывается состояние основных компонентов сервиса: поиска, API, загрузки каталогов и личного кабинета. Там же видна текущая скорость ответа поиска.
Если возникает проблема, мы публикуем информацию о ней на странице статуса: что произошло, какие функции затронуты и когда ожидаем восстановление. После решения проблемы там же появляется краткий отчёт.
Страница доступна всем без авторизации. Её удобно добавить в закладки техническим специалистам магазина и держать открытой в дни больших распродаж.
Мы считаем, что открытость важна: клиенты должны знать о состоянии сервиса так же хорошо, как и мы сами. Страница статуса — ещё один шаг к этому.