Обновили статистику поиска: тепловая карта, отчёт «ищут, но не кликают», устройства и скорость — всё на одной странице.
Тепловая карта показывает, в какие дни и часы покупатели активнее всего пользуются поиском. Это помогает планировать акции, рассылки и работу поддержки на самое горячее время.
Отчёт «Ищут, но не кликают» собирает запросы, по которым покупатели получают результаты, но не переходят в товары. Это прямой список потерянных продаж: стоит проверить, что показывается по таким запросам, и поправить выдачу — через синонимы, названия товаров или наполнение каталога.
Блок «Устройства» показывает, с чего ищут ваши покупатели — с компьютера, телефона или планшета. Если большинство заходит с мобильных, стоит особенно внимательно следить за удобством поиска на маленьком экране.
Блок скорости показывает, как быстро поиск отвечает покупателям, включая самые медленные запросы. Быстрый ответ — важная часть удобства: покупатель не ждёт и не уходит.
Все отчёты собраны на одной странице и учитывают выбранный период.