В кабинете появилась история: видно, что и когда искали покупатели вашего магазина.
Поисковые запросы — один из самых честных источников информации о покупателях. Люди пишут своими словами, что им нужно прямо сейчас. Это ценнее любых опросов: видно реальный спрос, популярные формулировки и товары, о существовании которых вы, возможно, не догадывались.
Теперь все запросы сохраняются и доступны в разделе «История поиска». Для каждого запроса видно время и текст. Можно быстро пролистать, что искали сегодня, вчера или на прошлой неделе.
Как использовать историю: проверьте, находится ли что-нибудь по популярным запросам; найдите формулировки, которые покупатели используют чаще ваших названий товаров; обратите внимание на запросы товаров, которых нет в ассортименте, — возможно, их стоит добавить.
Это первый шаг к полноценной аналитике поиска. Дальше добавим отчёты с группировкой запросов и статистику по периодам, чтобы видеть тенденции, а не только отдельные записи.