Пятьдесят специалистов: разработка, ML, поддержка и клиентский сервис.
Два года назад нас было тридцать, а теперь команда выросла до пятидесяти человек. Рост был необходим: генеративные функции, увеличение числа клиентов и новые направления потребовали новых специалистов.
Разработка. Новые разработчики работают над поиском, API, личным кабинетом и интеграциями.
Машинное обучение. Генерация текстов, AI-консультант и редактор изображений требуют серьёзной экспертизы в работе с нейросетями. Мы усилили это направление.
Поддержка. Клиентов больше, вопросы сложнее — особенно связанные с новыми функциями. Специалисты поддержки помогают с подключением и настройкой.
Клиентский сервис. Появились менеджеры, которые работают с клиентами на постоянной основе: помогают выстроить работу с поиском и аналитикой и следят, чтобы сервис приносил пользу.
Несмотря на рост, мы стараемся сохранить главное — внимание к каждому клиенту и быстрые решения.
Приветствуем новых коллег! Если хотите присоединиться, следите за вакансиями.