Структура каталога интернет-магазина: как разбить товары на категории

Каталог — это карта магазина. Если категории названы непонятно или вложены слишком глубоко, покупатель теряется, а поисковые системы плохо понимают, какие страницы показывать по запросам.

Основные принципы

• Логика покупателя, а не склада. Категории называют так, как ищут люди: «Беговые кроссовки», а не «Обувь спорт. гр. 3».
• Неглубокая вложенность. До любого товара — не больше трёх-четырёх кликов от главной.
• Один товар — одна основная категория. Дополнительные срезы делаются фильтрами и подборками, а не копиями товара.
• Сопоставимый размер категорий. Категория из трёх товаров и категория из трёх тысяч — сигнал, что структуру пора пересобрать.

Категории, фильтры и подборки

Частая ошибка — делать категорией то, что должно быть фильтром: «Диваны серые», «Диваны синие». Такие категории дублируют друг друга и раздувают меню.

Как спроектировать структуру

1. Соберите запросы покупателей: поиск по сайту, поисковые системы, вопросы в поддержку.
2. Сгруппируйте товары по типу — это верхний уровень.
3. Выделите подкатегории там, где покупатель сначала выбирает подтип (кроссовки → беговые, баскетбольные).
4. Остальные признаки вынесите в фильтры.
5. Под частые запросы с конкретным признаком сделайте посадочные страницы-подборки.

Признаки, что структура мешает продажам

• Покупатели чаще пользуются поиском, чем меню, даже для простых товаров.
• Много категорий с одним-двумя товарами.
• Один и тот же товар лежит в нескольких местах с разными адресами.
• Названия категорий непонятны без пояснений.

Чек-лист

• Каждая категория названа так, как её ищут.
• Глубина — не больше 3–4 уровней.
• Нет категорий-дублей, отличающихся одним свойством.
• У каждой категории есть текст и правильные мета-теги.
• Хлебные крошки показывают путь до товара.

Если каталог большой и сложился исторически, начните с аудита: он покажет дубли, пустые и перегруженные категории и предложит схему, которую можно внедрить по шагам.